أسعار المنتجات والخدمات
الشفافية والمصداقية هما أساس تعاملنا في Artique. فيما يلي سياستنا المتعلقة بالأسعار والرسوم لضمان عدم وجود أي تكاليف خفية:
- تسعير المنتجات:
- العملة: جميع الأسعار المعروضة على المتجر هي بالدينار الأردني (JOD).
- الضرائب: الأسعار المعلنة نهائية وتشمل ضريبة المبيعات حسب القوانين الأردنية، ما لم يذكر خلاف ذلك بوضوح في صفحة المنتج.
- ثبات السعر: السعر الذي يتم تأكيد الطلب به هو السعر النهائي الذي يلتزم به العميل والمتجر، ولا يتأثر بأي تغييرات مستقبلية (ارتفاعاً أو انخفاضاً) قد تطرأ على الموقع بعد إتمام عملية الشراء.
- رسوم الخدمات (التوصيل):
- رسوم التوصيل ليست ضمن سعر المنتج المعروض، بل يتم إضافتها وحسابها بشكل منفصل في صفحة “إتمام الطلب” (Checkout) بناءً على المنطقة الجغرافية للعميل والوزن الحجمي للشحنة.
- قد نقدم عروضاً للشحن المجاني للطلبات التي تتجاوز قيمة معينة، وتكون هذه العروض موضحة في الشريط العلوي للموقع عند توفرها.
- العروض والخصومات:
- القسائم الشرائية (الكوبونات) صالحة لمدة محددة ولا يمكن استخدامها بعد انتهائها.
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت استجابة لمتغيرات السوق العالمية وتكاليف الاستيراد، دون أدنى مسؤولية تجاه الطلبات التي تم تسليمها سابقاً.
- أخطاء التسعير:
- بالرغم من حرصنا الشديد ومراجعتنا المستمرة، قد يحدث خطأ غير مقصود في تسعير أحد المنتجات. في حال كان السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر المعروض وقت الشراء، سنتواصل معك لأخذ موافقتك قبل الشحن أو سنقوم بإلغاء الطلب وإعادة المبلغ، مع الاعتذار عن الخطأ.
